Συχνές ερωτήσεις

FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

1.R & D και Σχεδιασμός

Q1.Πώς είναι η ικανότητά σας Ε & Α;

Α: Η ομάδα Ε&Α μας έχει συνολικά 5 επιτελεία.Δεν αναπτύσσουμε μόνο τα δικά μας κατοχυρωμένα με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας προϊόντα, αλλά υποστηρίζουμε επίσης τους πελάτες με λύσεις για το έργο φωτισμού, όπως σχεδιασμός φωτισμού και προσαρμογή προϊόντων.Η ευέλικτη δεξιότητά μας Ε&Α και η εξαιρετική μας δύναμη μπορούν να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις των πελατών.

Ε2.Ποια είναι η ιδέα ανάπτυξης των προϊόντων σας;

A:

Έχουμε μια ακριβή διαδικασία ανάπτυξης του προϊόντος μας:

Ιδέα και επιλογή προϊόντος

Έννοια και αξιολόγηση προϊόντος

Ορισμός προϊόντος και σχέδιο έργου

Σχεδιασμός, έρευνα και ανάπτυξη

Δοκιμή και επαλήθευση προϊόντος

Βάλτε στην αγορά

 

Ε3.Πόσο συχνά ενημερώνετε τα προϊόντα σας;

Α: Θα ενημερώνουμε τουλάχιστον τα προϊόντα μας δύο φορές το χρόνο βάσει των σχολίων χρήσης των πελατών και των αλλαγών της αγοράς.

Q4.Ποια είναι η διαφορά των προϊόντων σας στον κλάδο;

Α: Ακολουθούμε την έννοια της ποιότητας πρώτα και της διαφοροποιημένης έρευνας και ανάπτυξης και ικανοποιούμε τις ανάγκες των πελατών σύμφωνα με τις απαιτήσεις των διαφορετικών χαρακτηριστικών του προϊόντος.

2.Πιστοποίηση

Ε1. Τι πιστοποιήσεις έχετε;

Α: Έχουμε αποκτήσει πιστοποίηση συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO9001 και πιστοποιητικό TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO για τα προϊόντα.

3.Προμήθεια

Ε1. Ποιο είναι το σύστημα αγορών σας;

Α: Υιοθετούμε την αρχή 5R για να διασφαλίσουμε τη «σωστή ποιότητα» από τον «σωστό προμηθευτή» με τη «σωστή ποσότητα» υλικών τη «σωστή στιγμή» με τη «σωστή τιμή» για τη διατήρηση κανονικών δραστηριοτήτων παραγωγής και πωλήσεων.

Ε2.Ποιοι είναι οι προμηθευτές σας;

Α: Συνεργαζόμαστε στενά με τους προμηθευτές εξαρτημάτων μας όπως η Philips, η OSRAM, η MEAN WELL, η Inventronics, η Sosen κ.λπ.

Ε3.Ποια είναι τα πρότυπα των προμηθευτών σας;

Α: Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ποιότητα, την κλίμακα και τη φήμη των προμηθευτών μας.Πιστεύουμε ακράδαντα ότι μια μακροχρόνια σχέση συνεργασίας θα αποφέρει σίγουρα μακροπρόθεσμα οφέλη και στα δύο μέρη.

4.Παραγωγή

Q1. Ποια είναι η διαδικασία παραγωγής σας;

ΕΝΑ:Στη διαδικασία παραγωγής προϊόντων, έχουμε τα δικά μας πρότυπα και διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου, με ντουλάπια δοκιμών σταθερής θερμοκρασίας και υγρασίας, πάγκους δοκιμών υψηλής και χαμηλής τάσης, ελεγκτές διαρροής, ελεγκτές διανομής φωτός, σφαίρες ενοποίησης, τραπέζια γήρανσης και άλλο προηγμένο εξοπλισμό δοκιμών, για να διασφαλιστεί ότι κάθε βήμα της ποιότητας του προϊόντος είναι ελεγχόμενο.

Η διαδικασία ιχνηλασιμότητας της παραγωγής μας χωρίζεται κυρίως σε πέντε διαδικασίες επιθεώρησης συστήματος: εισερχόμενα υλικά και διαδικασία επιθεώρησης, διαδικασία παραλαβής και αποστολής αποθήκης, διαδικασία κατασκευής προϊόντων, διαδικασία παράδοσης και διαδικασία εξυπηρέτησης μετά την πώληση για να διασφαλιστεί η ποιότητα.

 

Q2. Πόσο καιρό είναι η κανονική περίοδος παράδοσης του προϊόντος σας;

Α: W3-8 εργάσιμες ημέρες για παραγγελία δείγματος.10-15 εργάσιμες ημέρες για μαζική παραγωγή.

Q3. Έχετε MOQ προϊόντων;Αν ναι, ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα;

Α: Διατίθεται παραγγελία δείγματος 1 τεμ.Το συγκεκριμένο MOQ για κάθε προϊόν βρίσκεται στην προσφορά.

Ε4. Υποστηρίζετε την υπηρεσία ODM/OEM;

Α: Είμαστε σε θέση να προσφέρουμε αποδοτική υπηρεσία ODM/OEM στους πελάτες μας αποτελεσματικά.

Q5. Ποια είναι η εγγύηση προϊόντος;

Α: 3-5 χρόνια εγγύηση.Άλλη εγγύηση μπορεί να υποστηριχθεί με βάση την απαίτηση.

5.Αποστολή

Ε1. Εγγυάστε την ασφαλή και αξιόπιστη παράδοση των προϊόντων;

Α: Η συσκευασία μας είναι σχεδιασμένη για ανθεκτική στη ναυτιλία.Οι εξειδικευμένες απαιτήσεις συσκευασίας και οι μη τυποποιημένες συσκευασίες ενδέχεται να επιφέρουν πρόσθετο κόστος.

Ε2.Τι λέτε για τα έξοδα αποστολής;

Α: Μπορούμε να σας υποστηρίξουμε με την αποστολή προϊόντων με βάση την ποσότητα και το βάρος του προϊόντος.Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αποστολής όπως αεροπορικός, θαλάσσιος, τρένος ακόμα και με φορτηγό.

6.Τρόπος πληρωμής

Ε1. Ποιοι είναι οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής για την εταιρεία σας;

ΕΝΑ:30% κατάθεση T/T, 70% πληρωμή υπολοίπου T/T πριν από την αποστολή. Περισσότεροι τρόποι πληρωμής εξαρτώνται από την απαίτηση.

 

7. Αγορά και Μάρκα

Ε1. Για ποιες αγορές είναι κατάλληλα τα προϊόντα σας;

Α: Προϊόντα που χρησιμοποιούνται ευρέως σε εργοστάσια, αθλητικά γήπεδα, δημόσιους χώρους, δημοτικά έργα και άλλα έργα φωτισμού υψηλής ποιότητας.Παρέχουμε εξατομικευμένες και εξατομικευμένες υπηρεσίες για τους πελάτες μας.

Ε2. Ποιες περιοχές καλύπτει κυρίως η αγορά σας;

Α: Τα προϊόντα μας έχουν φτάσει στην Ευρώπη, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, τη Μέση Ανατολή και θα συνεχίσουν να επεκτείνουν την αγορά της.

Ε3. Συμμετέχει η εταιρεία σας στην έκθεση;

Α: Ναι, από τη Διεθνή Έκθεση Φωτισμού Guangzhou, τη Διεθνή Έκθεση Φωτισμού του Χονγκ Κονγκ, έως το Messe Frankfurt Light + Building, ελαφριά ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ.

8.Υπηρεσία

Ε1. Ποια εργαλεία διαδικτυακής επικοινωνίας έχετε;

Α: Μπορείτε να μας βρείτε μέσω Τηλ, email, Linkedin, Skype, Whatsapp, Messenger, Wechat και QQ.

Ε2. Ποια είναι η τηλεφωνική γραμμή παραπόνων και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας;

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.